Inzageverzoek via WebApp

Met de Yivi-app maakt u een digitaal paspoort op uw telefoon. U kiest zelf welke gegevens u erin zet, bijvoorbeeld uw naam, adres en woonplaats via een veilige koppeling met DigiD.U bepaalt ook zelf met wie u welke gegevens deelt, zodat u nooit meer deelt dan nodig is. Meer informatie vindt u op de website van Yivi. Meer informatie vindt u op de website van Yivi.

Goed om te weten: Voor het inzageverzoek via de WebApp zijn vanuit Yivi deze gegevens nodig: uw woonadres, persoonsgegevens en e-mailadres.

In het stappenplan of de korte introductiefilm wordt uitgelegd hoe u deze gegevens in de Yivi-app zet.

Ja, u deelt uw persoonsgegevens vanuit de Yivi app direct met de WebApp. Niemand anders kan zien dat u dit doet.

In de Yivi-app zijn uw gegevens beveiligd met een PIN-code die u zelf kiest.

U deelt alleen de belangrijke gegevens voor het inzageverzoek, zodat EPS geen onnodige informatie krijgt.

DigiD kunt u alleen gebruiken bij overheidsinstanties en zorgverzekeraars. IDIN werkt alleen als u een Nederlandse bankrekening heeft.

EPS gebruikt Yivi, een identificatiemiddel dat voor iedereen beschikbaar is. U bepaalt zelf welke informatie u deelt.

Voor een inzageverzoek via de WebApp heeft u in de Yivi app deze gegevens nodig:

• Persoonsgegevens
• Woonadres
• E-mailadres

De gegevens in Yivi komen uit betrouwbare bronnen. Met de DigiD-app kunt u uw naam, adres en woonplaats (de kaartjes persoonsgegevens en woonadres toevoegen). Zo weet de WebApp dat de gegevens kloppen en echt van u zijn.

Zorg dat deze drie gegevens in de Yivi-app staan.
Uw gegevens gebruiken wij alleen om uw inzageverzoek te verwerken en de resultaten naar u te sturen. Als iets onduidelijk is, kunnen wij contact met u opnemen.

Nee, dat is meestal niet mogelijk. Via EPS kunt u alleen schadevrije jaren opvragen die in Roy-data zijn geregistreerd. Op basis van de Bedrijfsregeling 11 (BR11) worden niet voor alle voertuigen schadevrije jaren opgebouwd en geregistreerd.

De volgende categorieën zijn standaard uitgesloten van registratie:

• Zware motorrijtuigen (meer dan 3.500 kg), tenzij dit expliciet is afgesproken in de verzekerings- of leaseovereenkomst.

• Bromfietsen en lichte voertuigen, zoals bromfietsen, bromscooters, brommobielen, snorfietsen, snorbrommers, speed-pedelecs en elektrische steps.

• Wagenparken (zakelijke of collectieve verzekeringen), tenzij registratie specifiek is overeengekomen.

• Landbouwvoertuigen en werkmaterieel.

• Oldtimers, tenzij op de verzekering een Bonus/Malus-regeling van toepassing is waarbij schadevrije jaren invloed hebben op de premie.

Staan de schadevrije jaren van uw voertuig niet in Roy-data? Neem dan contact op met uw verzekeraar. Zij kunnen u informeren over uw schadevrije jaren of een verklaring hierover afgeven.

Ja, dat kan. U krijgt de resultaten niet meteen, omdat de medewerkers van EPS uw verzoek eerst handmatig verwerken.

Via de WebApp kunt u inzage doen. Hiervoor deelt u enkele gegevens vanuit de Yivi app: de kaartjes persoonsgegevens, woonadres en e-mailadres.

Als deze gegevens precies overeenkomen met Roy-Data, ziet u meteen uw schadevrije jaren.

Krijgt u de melding “Resultaat in behandeling”? Dan kunnen uw gegevens niet direct worden getoond. Uw verzoek wordt automatisch naar EPS gestuurd en handmatig verwerkt. U ontvangt uw registraties binnen 10 werkdagen per e-mail.

Het kan gebeuren dat u niet meteen resultaat ziet via de WebApp. Dit kan bijvoorbeeld komen doordat uw persoonsgegevens of adres niet helemaal overeenkomen met de gegevens in Roy-Data.

Bijvoorbeeld: niet alle officiële voorletters zijn geregistreerd, uw geboortedatum ontbreekt, of er staat een accentteken in uw achternaam.

EPS moet dan eerst controleren of de registraties echt bij u horen.

Als u in de afgelopen tien jaar op andere adressen heeft gewoond, geef deze dan ook door.Misschien had u eerder op een ander adres een autoverzekering. Zo kan EPS uw schadevrije jaren vinden en delen.

Let op: Geeft u uw oude adressen niet door, dan krijgt u de schadevrije jaren van die adressen niet. Wilt u ze later toch ontvangen, dan moet u opnieuw inzage aanvragen.

Het kan gebeuren dat u niet de resultaten ziet die u had verwacht. Mogelijke oorzaken:

• Het kenteken staat op naam van iemand anders, bijvoorbeeld uw partner.
• Het kenteken staat op naam van een bedrijf, zoals uw werkgever of uw eigen bedrijf. Alleen die persoon of dat bedrijf kan deze gegevens opvragen.

Bent u in de afgelopen 10 jaar verhuisd?

Dan kan het zijn dat schadevrije jaren op een vorig adres staan. Als u deze adressen niet hebt opgegeven bij uw inzageverzoek, krijgt u deze resultaten niet te zien. Wilt u ze toch ontvangen? Vraag dan opnieuw inzage aan en vermeld ook uw vorige adressen.

Nog verzekerd?

Dan kan alleen uw huidige verzekeraar u vertellen hoeveel schadevrije jaren u heeft.

Leaseauto?

Schadevrije jaren bouwt u alleen op als dit met de leasemaatschappij is afgesproken. Dit kanniet bij alle leasemaatschappijen. Als dit niet kan, krijgt u na afloop van het contract eenleaseverklaring. Soms moet u daar zelf om vragen. Daarmee bouwt u geen schadevrije jarenop, maar vaak wel korting bij een nieuwe verzekering.

Nee. EPS verstrekt gegevens over schadevrije jaren uitsluitend in de Nederlandse taal.

Gaat u verhuizen naar het buitenland en heeft u een verklaring nodig voor een buitenlandse verzekeraar? Neem dan contact op met uw (laatste) Nederlandse verzekeraar of tussenpersoon. Zij kunnen een Europees Uniform Model Schadehistorie opstellen. Dit is een internationaal geaccepteerd document dat speciaal bedoeld is voor het overdragen van schadevrije jaren naar een buitenlandse verzekeraar.

Het recht op inzage is persoonsgebonden. In principe kan alleen de persoon op wie de gegevens betrekking hebben zelf een inzageverzoek indienen.

Er zijn echter enkele uitzonderingen:

Curator
Een curator mag een inzageverzoek indienen namens de persoon die onder curatele staat.

Bewindvoerder
Een bewindvoerder mag alleen een inzageverzoek indienen wanneer in de beschikking expliciet staat dat hij of zij bevoegd is om alle beslissingen te nemen namens de persoon die onder bewind staat.

Wanneer een curator of bewindvoerder een inzageverzoek indient, moeten de volgende documenten worden meegestuurd:

• een kopie van het identiteitsbewijs van de betrokkene

• een kopie van het identiteitsbewijs van de curator of bewindvoerder

• de beschikking waaruit blijkt dat de curator of bewindvoerder bevoegd is om het verzoek te doen

Daarnaast moet het inzageformulier volledig zijn ingevuld en ondertekend door de betrokkene.

Let op:
De gegevens in Roy-data zijn persoonsgegevens over schadevrije jaren en geen financiële gegevens of financiële beslissingen. Wanneer een beschikking alleen betrekking heeft op vermogensrechtelijke beslissingen, kan een bewindvoerder deze gegevens daarom niet opvragen.

Ja, dat is mogelijk, maar wij adviseren sterk om gebruik te maken van onze WebApp. Dit is veruit de snelste en meest veilige manier om een inzageverzoek in te dienen. 

Woont u momenteel niet in Nederland?
Dan kunt u geen gebruikmaken van de Yivi-app en daarmee ook niet van de WebApp.

Gaat uw verzoek over schadevrije jaren in verband met een verhuizing naar het buitenland? Neem dan contact op met uw (laatste) verzekeraar of tussenpersoon. Verzekeraars kunnen een Europees Uniform Model Schadehistorie verstrekken, waarmee uw schadevrije jaren bij een buitenlandse verzekeraar kunnen worden overgedragen.

Inzageverzoek per post
Als het niet mogelijk is om uw verzoek digitaal in te dienen, kunt u ervoor kiezen om uw inzageverzoek per post te versturen. Houd er rekening mee dat de verwerking per post aanzienlijk langer duurt dan via de WebApp.

Wilt u uw resultaten zo snel mogelijk ontvangen? Dan adviseren wij u om gebruik te maken van de WebApp.

Klik hier om een inzageverzoek per post in te dienen.