EPS Aangesloten partijen

Inzageverzoek via WebApp

Met de WebApp van EPS kunt u zelf uw inzageverzoek regelen. Als u de stappen goed volgt, ziet u sneller uw eigen schadevrije jaren.

De WebApp werkt samen met de Yivi app (voor veilige identificatie). Zo weet u zeker dat uw persoonsgegevens veilig worden gedeeld. U kunt uzelf volledig online identificeren, zonder een kopie van uw identiteitsbewijs te hoeven sturen.

Let op: Na het delen van uw gegevens in de Yivi app moet u terug naar de WebApp om uw aanvraag verder af te ronden en in te dienen. Als u dit niet doet wordt uw inzageverzoek niet naar EPS gestuurd.

Woont u momenteel niet in Nederland? Dan kunt u de Yivi app niet gebruiken. In dat geval kunt u uw verzoek indienen via het contactformulier door hier te klikken.

Verzoeken van personen die wel in Nederland wonen worden niet via het contactformulier in behandeling genomen en dienen via de WebApp met Yivi te worden ingediend of per post.

 

  • Wat is de Yivi app?

    Met de Yivi-app maakt u een digitaal paspoort op uw telefoon. U kiest zelf welke gegevens u erin zet, bijvoorbeeld uw naam, adres en woonplaats via een veilige koppeling met DigiD.U bepaalt ook zelf met wie u welke gegevens deelt, zodat u nooit meer deelt dan nodig is. Meer informatie vindt u op de website van Yivi. Meer informatie vindt u op de website van Yivi.

    Goed om te weten: Voor het inzageverzoek via de WebApp zijn vanuit Yivi deze gegevens nodig: uw woonadres, persoonsgegevens en e-mailadres.

    In het stappenplan of de korte introductiefilm wordt uitgelegd hoe u deze gegevens in de Yivi-app zet.

  • Is het gebruik van de WebApp veilig?

    Ja, u deelt uw persoonsgegevens vanuit de Yivi app direct met de WebApp. Niemand anders kan zien dat u dit doet.

    In de Yivi-app zijn uw gegevens beveiligd met een PIN-code die u zelf kiest.

    U deelt alleen de belangrijke gegevens voor het inzageverzoek, zodat EPS geen onnodige informatie krijgt.

  • Waarom wordt DigiD en IDIN niet gebruikt?

    DigiD kunt u alleen gebruiken bij overheidsinstanties en zorgverzekeraars. IDIN werkt alleen als u een Nederlandse bankrekening heeft.

    EPS gebruikt Yivi, een identificatiemiddel dat voor iedereen beschikbaar is. U bepaalt zelf welke informatie u deelt.

  • Welke gegevens moet ik met EPS delen?

    Voor een inzageverzoek via de WebApp heeft u in de Yivi app deze gegevens nodig:

    • Persoonsgegevens
    • Woonadres
    • E-mailadres

    De gegevens in Yivi komen uit betrouwbare bronnen. Met de DigiD-app kunt u uw naam, adres en woonplaats (de kaartjes persoonsgegevens en woonadres toevoegen). Zo weet de WebApp dat de gegevens kloppen en echt van u zijn.

    Zorg dat deze drie gegevens in de Yivi-app staan.
    Uw gegevens gebruiken wij alleen om uw inzageverzoek te verwerken en de resultaten naar u te sturen. Als iets onduidelijk is, kunnen wij contact met u opnemen.

  • Kan ik met de WebApp Schadevrije jaren mijn bedrijfsregistraties opvragen?

    Ja, dat kan. U krijgt de resultaten niet meteen, omdat de medewerkers van EPS uw verzoek eerst handmatig verwerken.

  • Krijg ik direct inzage in mijn overzicht van de schadevrije jaren?

    Via de WebApp kunt u inzage doen. Hiervoor deelt u enkele gegevens vanuit de Yivi app: de kaartjes persoonsgegevens, woonadres en e-mailadres.

    Als deze gegevens precies overeenkomen met Roy-Data, ziet u meteen uw schadevrije jaren.

    Krijgt u de melding “Resultaat in behandeling? Dan kunnen uw gegevens niet direct worden getoond. Uw verzoek wordt automatisch naar EPS gestuurd en handmatig verwerkt. U ontvangt uw registraties binnen 10 werkdagen per e-mail.

  • Hoe kan het dat ik niet direct resultaat krijg?

    Het kan gebeuren dat u niet meteen resultaat ziet via de WebApp. Dit kan bijvoorbeeld komen doordat uw persoonsgegevens of adres niet helemaal overeenkomen met de gegevens in Roy-Data.

    Bijvoorbeeld: niet alle officiële voorletters zijn geregistreerd, uw geboortedatum ontbreekt, of er staat een accentteken in uw achternaam.

    EPS moet dan eerst controleren of de registraties echt bij u horen.

  • Waarom moet ik mijn vorige adressen doorgeven?

    Als u in de afgelopen tien jaar op andere adressen heeft gewoond, geef deze dan ook door.Misschien had u eerder op een ander adres een autoverzekering. Zo kan EPS uw schadevrije jaren vinden en delen.

    Let op: Geeft u uw oude adressen niet door, dan krijgt u de schadevrije jaren van die adressen niet. Wilt u ze later toch ontvangen, dan moet u opnieuw inzage aanvragen.

  • Is het mogelijk om mijn inzageverzoek op een andere manier in te sturen dan via de WebApp?

    Ja, dat is mogelijk, maar wij adviseren sterk om gebruik te maken van onze WebApp. Dit is veruit de snelste en meest veilige manier om een inzageverzoek in te dienen. 

    Woont u momenteel niet in Nederland?
    Dan kunt u geen gebruikmaken van de Yivi-app en daarmee ook niet van de WebApp. In dat geval kunt u uw inzageverzoek indienen via ons contactformulier.
    Klik hier om naar het contactformulier te gaan.

    Let op: inzageverzoeken via het contactformulier zijn uitsluitend bedoeld voor personen die in het buitenland wonen. Verzoeken van personen die in Nederland wonen en niet via de WebApp worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.

    Inzageverzoek per post
    Als het niet mogelijk is om uw verzoek digitaal in te dienen, kunt u ervoor kiezen om uw inzageverzoek per post te versturen. Houd er rekening mee dat de verwerking per post aanzienlijk langer duurt dan via de WebApp.

    Wilt u uw resultaten zo snel mogelijk ontvangen? Dan adviseren wij u om gebruik te maken van de WebApp.

    Klik hier om een inzageverzoek per post in te dienen.